持ち家計画の口コミは悪い？営業電話の有無や利用者の本音を他社と比較して調査

理想のマイホームに向けて「持ち家計画」を使おうか迷っていませんか？

「営業電話は嫌だな」「実際の口コミはどうなの？」と不安になる気持ち、僕もよくわかります。

ネット上の評判を調べると、良い意見だけでなく気になる情報もあって判断に迷うのは当然です。

そこで持ち家計画の悪い評判から利用者の本音、他社との違いまで僕が徹底的に調査しました。

デメリットまで包み隠さずお伝えするので、あなたが使うべきかどうかがスッキリ分かりますよ。

持ち家計画の基本情報と口コミで話題の特徴

まずは、持ち家計画がどのようなサービスなのか、その基本情報や多くの利用者に注目されている特徴について解説していきますね。

項目	内容
運営会社	株式会社セレス（東証プライム上場企業）
提携企業数	全国100社以上（大手ハウスメーカーから地域密着型まで）
累計紹介実績	5万件以上の豊富な実績
利用料金	完全無料（資料請求・展示場予約などすべて0円）
主な特典	来場予約でPayPayポイント進呈、家づくりマニュアル配布など

運営会社

持ち家計画を運営しているのは、東証プライム市場に上場している株式会社セレスという企業です。

ポイントサイトの「モッピー」などを手がけていることでも有名で、個人情報の取り扱いに関する信頼性は非常に高いといえます。

家づくりという一生に一度の大きな買い物をサポートする窓口だからこそ、運営元の基盤がしっかりしているのは安心材料になりますね。

僕としても、どこの馬の骨かわからない会社より、上場企業が運営しているサービスの方が圧倒的に利用しやすいと感じます。

提携企業数

持ち家計画では、全国で100社以上のハウスメーカーや工務店と提携しています。

大手ハウスメーカーはもちろん、地域に根ざした優良な建築会社も含まれているのが大きな特徴です。

自分たちだけで1社ずつ探すのは骨が折れる作業ですが、このサービスを使えば希望エリアに対応した業者をすぐに見つけられます。

最近では資材高騰の影響もあり、多くの選択肢から予算に合う会社を比較検討する重要性が増していますね。

累計紹介実績

これまでに5万件を超える紹介実績があり、多くのユーザーがこのサイトを通じて家づくりをスタートさせています。

利用者が多いということは、それだけ提供される情報やサービスの質が安定している証拠でもありますね。

リクルートの調査によると、注文住宅の検討社数は平均で6.2社というデータが出ています。

多くの実績を持つ持ち家計画を入り口にすることで、効率的に複数社の比較を進めることが可能になります。

利用料金

持ち家計画のすべてのサービスは、ユーザー側は完全に無料で利用することができます。

資料を請求したり、住宅展示場の予約をしたりしても、後から費用を請求されることは一切ありません。

なぜ無料かというと、提携しているハウスメーカー側からの広告費で運営されている仕組みだからです。

予算計画に不安がある方でも、まずはコストをかけずに情報収集を始められるのが最大のメリットといえるでしょう。

持ち家計画の悪い評判・口コミ

利用する前に知っておきたい、持ち家計画に関するネガティブな意見についても包み隠さず紹介します。

電話がしつこい

口コミの中で最も多く見られるのが「資料請求をした後に営業電話がかかってくる」という声です。

資料を届けるための本人確認や、より詳しい要望を聞くために各ハウスメーカーから連絡が入ることがあります。

僕も経験がありますが、仕事中に何度も着信があると少し困ってしまいますよね。

もし電話が不安な方は、スーモの資料請求での電話対策と同様に、備考欄に「連絡はメール希望」と記載しておくのが有効な対策です。

スーモの資料請求で電話営業を回避する具体的な設定方法や体験談については以下の記事をご覧ください。

工務店の掲載が少ない

持ち家計画は大手ハウスメーカーの提携は充実していますが、小さな地元の工務店は網羅しきれていない場合があります。

特定のこだわりが強く、どうしても地元の職人さんに頼みたいという方には物足りなく感じるかもしれません。

基本的には、独自の審査基準をクリアした信頼性の高い企業を中心に掲載されているためです。

もし地元の小さな工務店も含めて探したい場合は、他のサービスと併用するなどの工夫が必要になるでしょう。

対応が遅い

「資料を請求してから届くまで時間がかかった」という口コミも一部で見受けられます。

これは持ち家計画側の問題というより、依頼を受けた各ハウスメーカーの繁忙状況に左右されることが多いようです。

特に大型連休の前後は申し込みが重なるため、手元に届くのが遅れてしまう傾向がありますね。

急いで情報を集めたい場合は、オンラインで間取りや見積もりがもらえるサービスを併用するのも賢い選択です。

持ち家計画の良い評判・口コミ

一方で、多くの利用者が満足しているポイントもたくさんあります。

実際の良い口コミを見ていきましょう。

手間が省ける

一括資料請求の最大のメリットは、何といっても情報収集の時間が大幅に短縮できることです。

住宅展示場を1軒ずつ回ってアンケートを書くのは、想像以上に体力と時間を使います。

持ち家計画を使えば、自宅にいながらスマホ一つで気になる会社にまとめてアプローチできるのが嬉しいですよね。

家事や育児に忙しい世代にとって、効率よく比較ができる点は非常に高く評価されています。

持ち家計画を含めた、おすすめの注文住宅の一括資料請求サービス5選と利用時の注意点については以下の記事でまとめています。

企業が信頼できる

掲載されているハウスメーカーが、独自の厳しい基準をクリアした優良企業ばかりであることも好評です。

せっかく家を建てるなら、欠陥住宅を回避して信頼できるパートナーを選びたいものです。

持ち家計画が事前にフィルターをかけてくれているため、悪質な業者に当たるリスクを下げられるのは大きな安心感に繋がります。

建築資材が高騰している今だからこそ、しっかりとした経営基盤を持つ会社を選べるのは重要ですね。

土地なしでも安心

「まだ土地が決まっていないけれど相談していいの？」という不安を持つ方からも良い評判が集まっています。

提携しているメーカーの多くは土地探しからサポートしてくれるため、土地なしの状態でも全く問題ありません。

むしろ、土地と建物をセットで考えることで、予算の配分をより正確にシミュレーションできるというメリットがあります。

僕も土地探しからのスタートだったので、プロのアドバイスを受けながら進められたのは心強かったです。

マニュアルが便利

持ち家計画を利用するともらえる「家づくりマニュアル」の内容が非常に充実していると話題です。

資金計画の立て方やハウスメーカーの選び方など、初心者がつまずきやすいポイントが分かりやすくまとまっています。

最新の脱炭素住宅に関する補助金制度（最大150万円）についても、こうした資料を参考に予習しておくのが得策です。

展示場に行く前に知識をつけておくことで、営業担当者との対等なコミュニケーションが可能になります。

ギフト券が嬉しい

サイト経由で展示場予約をして来場すると、PayPayポイントなどの豪華な特典がもらえるキャンペーンも魅力の一つです。

来場特典を重視するポイ活層からも支持されており、家づくりのモチベーションアップに繋がっています。

条件をクリアするだけで5,000円分などの高額な特典がもらえるため、利用者アンケートでも約8割が満足と回答しています。

どうせ見学に行くなら、こうした特典を賢く受け取って家づくりの足しにするのが賢いやり方ですね。

持ち家計画を利用する3つのデメリット

サービスを最大限に活用するために、あらかじめ理解しておくべきデメリットを整理しました。

営業電話の発生

資料請求をした複数の会社から、電話やメールでのアプローチが届くことがあります。

提携社の地域差

都心部に比べて地方都市では選択できるハウスメーカーが少なくなる場合があります。

直接交渉の負担

間に入る専門のアドバイザーはいないため、各社とのやり取りは自分で行う必要があります。

資料請求を行うと、複数のハウスメーカーから確認の電話や営業のメールが届く可能性があります。対応の手間を減らしたい場合は、あらかじめ要望欄に「連絡はメールを希望」と具体的に記載しておくのがおすすめです。

持ち家計画を利用する5つのメリット

デメリットを上回るメリットが、持ち家計画には数多く用意されています。

全国100社以上のハウスメーカーや工務店の中から、自分の希望にぴったりの会社を自宅にいながら無料で一括比較できます。住宅展示場を何軒も回る時間と手間を大幅に短縮できるため、忙しい方でも効率的に理想の住まい探しをスタートできるのが魅力です。

他社サービスと持ち家計画を徹底比較

ここでは、持ち家計画とよく比較される他の一括請求サービスとの違いを明確にしていきましょう。

サービスによって、提携社数やもらえる資料の内容が異なるため、自分に合ったものを選ぶのが重要です。

サービス名	特徴	おすすめな人
持ち家計画	展示場予約とPayPayポイントに強い	展示場へ足を運び、特典も得たい人
タウンライフ家づくり	間取り図や資金計画がもらえる	具体的なプランを自宅で見たい人
LIFULL HOME’S	掲載社数が圧倒的に多い	幅広い選択肢から選びたい人
HOME4U 家づくりのとびら	専門のアドバイザーに相談できる	プロに客観的な意見を聞きたい人

タウンライフ家づくり

タウンライフ家づくりは、資料だけでなく「間取り図」や「資金計画書」まで無料で作成してもらえるのが最大の特徴です。

カタログだけではイメージが湧きにくいという方には、個別に作成されたプランが届くこのサービスは非常に助かります。

ただし、その分入力項目が多いため、少し手間をかけてでも具体的な提案が欲しい人に向いています。

持ち家計画で広く情報を集めつつ、気になるハウスメーカーにはタウンライフでプランを出してもらうという使い分けもおすすめですね。

タウンライフ家づくりを実際に利用して間取り図や見積もりをもらう手順については、以下の体験レビューで詳しく解説しています。

LIFULL HOME’S

LIFULL HOME’Sは、日本最大級の不動産情報サイトとして圧倒的な提携社数を誇ります。

「ローコスト住宅」「ZEH対応」「平屋」など、細かいこだわり条件から業者を絞り込みやすいのが魅力です。

最新の市場レポートによると、東京などの都市部では中古マンションの価格が高騰しているため、注文住宅を比較検討する層が増えています。

選択肢が多すぎて迷う可能性もありますが、多くのカタログを一度に取り寄せたい場合には最強のツールといえますね。

HOME4U 家づくりのとびら

NTTデータグループが運営するHOME4U 家づくりのとびらは、専門アドバイザーによる無料オンライン相談が強みです。

「どのハウスメーカーが自分に合うかわからない」という初心者の方でも、中立的な立場からアドバイスをもらえます。

特定の会社に偏らない誠実な意見が聞けるため、営業電話が怖いと感じる方でも安心して利用できるでしょう。

断りづらい時の「お断り代行サービス」もあるので、心理的なハードルを下げて比較を進められるのが嬉しいポイントです。

HOME4U 家づくりのとびらなどの、専門アドバイザーに無料で相談できる注文住宅の相談窓口おすすめ5選については以下の記事をご覧ください。」

持ち家計画でギフト券をもらう3つの手順

PayPayポイントを確実にもらうためのステップを解説します。

手順を間違えると対象外になるので注意してくださいね。

持ち家計画口コミに関するQ&A

最後によくある質問をまとめました。不安な点はここで解消しておきましょう。

資料請求をすると強引な訪問営業はありますか？

最近では強引な訪問営業を行う会社は非常に稀ですが、電話での連絡は入ることが多いです。もし訪問が心配な場合は、備考欄に「訪問は一切お断りします」と明記しておくことでトラブルを未然に防げます。

PayPayポイントが届かないという噂は本当ですか？

多くの場合、アンケートの回答漏れや有効期限切れ、または迷惑メールフォルダへの混入が原因です。条件をすべて満たしていれば、運営元は上場企業ですので確実に付与されますので安心してください。

退会したい場合や配信停止はどうすればいいですか？

持ち家計画の公式サイトの問い合わせフォーム、または各ハウスメーカーからのメールにある配信停止リンクから手続きが可能です。一度にすべての連絡を止めたい場合は、サイト事務局へ直接連絡するのが最も早い解決策です。

他の資料請求サイトと併用しても大丈夫ですか？

全く問題ありません。むしろ、サイトによって提携している会社が異なるため、漏れなく情報を集めるには併用が推奨されます。ただし、同じ会社に二重で申し込まないよう、メモを取りながら進めると管理が楽になりますよ。

まとめ：持ち家計画を利用して理想の家を建てよう

ここまで「持ち家計画」のリアルな評判やメリットを見てきましたが、いかがでしたか？

運営会社がしっかりしていて、かつ無料で大手ハウスメーカーを比較できるので、初めての家づくりにはガチでおすすめのサービスです。

最後にもう一度、大事なポイントを整理しますね！

家づくりは、自分たちだけで悩むよりもプロの情報をサクッと集めて比較するのが成功への近道です。

まずは無料で資料請求をして、理想のマイホームへの第一歩を軽やかに踏み出してみてくださいね！